Pada 5 November 2025, Atdag Canberra berpartisipasi dalam webinar berjudul “Mengenal Bahasa Lugas sebagai Kerangka Kerja Komunikasi Publik yang Efektif dan Akuntabel”. Kegiatan ini menjadi kesempatan penting untuk memperdalam pemahaman mengenai prinsip-prinsip komunikasi publik yang mengedepankan kejelasan, transparansi, serta akuntabilitas dalam penyampaian informasi. Webinar tersebut menekankan bahwa bahasa yang lugas memiliki peran besar dalam membangun kepercayaan publik dan memperkuat kualitas layanan komunikasi lembaga pemerintah.
Dalam sesi materi, para narasumber menguraikan bagaimana bahasa lugas dapat membantu institusi publik menyampaikan pesan secara tepat sasaran, mudah dipahami, dan bebas dari ambiguitas. Pendekatan komunikasi yang sederhana namun jelas dinilai mampu meningkatkan efektivitas layanan dan meminimalkan potensi kesalahpahaman di masyarakat. Konsep ini juga menekankan pentingnya konsistensi penyampaian informasi agar lembaga publik dapat mempertanggungjawabkan setiap pesan yang disampaikan kepada audiens.
Pembahasan kemudian bergerak pada relevansi penggunaan bahasa lugas dalam konteks digital, terutama ketika institusi pemerintah menyediakan layanan komunikasi berbasis platform daring. Narasumber menekankan pentingnya adaptasi gaya komunikasi agar tetap mudah dipahami publik meskipun disampaikan secara singkat melalui media digital. Dengan meningkatnya interaksi publik melalui platform online, penggunaan bahasa yang ringkas, jelas, dan langsung pada inti persoalan menjadi semakin krusial.
Konsep yang disampaikan dalam webinar ini selaras dengan praktik komunikasi yang telah diterapkan Atase Perdagangan Canberra. Melalui platform Tanya-Atdag.au 1on1, Atdag menyediakan ruang konsultasi langsung bagi pelaku usaha yang membutuhkan penjelasan terkait perdagangan dan ekspor. Pendekatan ini menuntut penggunaan bahasa yang tidak hanya informatif, tetapi juga mudah diakses oleh beragam pelaku usaha, sehingga interaksi dapat berlangsung lebih efektif dan hasil diskusi dapat dipertanggungjawabkan.
Selain itu, penggunaan bahasa lugas juga tercermin dalam layanan komunikasi melalui WA KSatria, yang memungkinkan pelaku usaha berinteraksi secara cepat dan responsif dengan Atdag Canberra. Platform ini memberikan ruang percakapan dua arah yang memerlukan kejelasan bahasa agar tidak terjadi miskomunikasi dalam penyampaian informasi strategis. Dengan demikian, keikutsertaan dalam webinar ini menjadi langkah penting bagi Atdag Canberra untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi publik yang lebih efektif, akuntabel, dan selaras dengan kebutuhan para pemangku kepentingan.
