Sebagai bagian dari upaya transformasi digital layanan publik, Atdag Canberra terus mendorong inovasi untuk mempermudah pelaku usaha Indonesia dalam mengakses informasi ekspor. Pada periode 21–27 April 2025, Atdag Canberra mengadakan pertemuan strategis dengan pihak Easyport.co, sebuah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi logistik dan ekspor digital.
Dalam pertemuan tersebut, Atdag berdiskusi langsung dengan CEO dan CTO Easyport mengenai pengembangan layanan AI Chatbot yang akan terintegrasi dalam platform Tanya Atdag. Teknologi ini dirancang untuk memberikan jawaban cepat, akurat, dan real-time terkait prosedur, regulasi, peluang pasar, serta berbagai pertanyaan teknis seputar ekspor ke Australia.
AI Chatbot ini nantinya akan menjadi solusi pintar bagi pelaku UMKM maupun eksportir besar yang membutuhkan informasi tanpa harus menunggu sesi konsultasi langsung. Dengan pendekatan user-friendly, chatbot ini akan tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris, serta dirancang untuk terus belajar dari interaksi pengguna.
Kolaborasi ini merupakan langkah konkret Atdag Canberra dalam membangun ekosistem ekspor yang responsif dan berbasis teknologi, sejalan dengan kebutuhan zaman. Pemanfaatan AI diyakini akan mempercepat proses literasi ekspor dan meningkatkan efisiensi pelayanan informasi.
Layanan AI Chatbot ini dijadwalkan mulai tersedia dalam beberapa bulan mendatang. Pelaku usaha dapat memantau perkembangan dan uji coba layanan ini melalui situs resmi www.tanya-atdag.au dan media sosial Atdag Canberra.