Pada tanggal 4 September 2025, dilakukan evaluasi terhadap WA AI Chatbot KSATRIA bersama mitra pengembang Easy Port. Pertemuan ini berfokus pada peninjauan kinerja chatbot sekaligus melihat sejauh mana efektivitasnya dalam memberikan layanan kepada pengguna.
Chatbot KSATRIA dirancang untuk menghadirkan komunikasi yang lebih interaktif, cepat, dan efisien, sehingga dapat menjadi sarana pendukung bagi pelaku usaha, khususnya UKM, dalam mengakses informasi perdagangan. Evaluasi ini menjadi penting untuk memastikan layanan berjalan sesuai kebutuhan pengguna.
Selain kinerja yang sudah berjalan baik, diskusi juga menyoroti potensi pengembangan fitur baru agar chatbot semakin relevan dengan kebutuhan. Beberapa opsi yang dibahas mencakup personalisasi layanan, integrasi dengan platform promosi, serta peningkatan aksesibilitas.
Melalui layanan ini, UKM didorong untuk memanfaatkannya sebagai sarana pendampingan dan promosi agar lebih siap menghadapi tantangan ekspor. Dengan adanya pendampingan digital, UKM dapat memperoleh bimbingan praktis sekaligus memperluas jangkauan pasar.
Chatbot KSATRIA dapat diakses langsung melalui nomor WhatsApp +61 450 004 558. Kehadirannya diharapkan menjadi salah satu inovasi digital yang mendukung program perluasan ekspor Indonesia, sekaligus memperkuat layanan komunikasi Atase Perdagangan di era digital.
